리걸테크(Legaltech) 기업 팔로가 카카오톡 대화방 기반 법률 AI 챗봇을 출시했다고 최근 밝혔습니다.
별도 앱 설치 없이 카카오톡 안에서 법률 상담이 가능한 것이 이 AI 챗봇의 특징인데요.
카카오톡 채팅방 우측 상단 메뉴 중 '챗봇 베타'를 선택하면 팔로를 이용할 수 있으며, 채팅방에 질문을 입력하면 팔로가 대화방 내에서 답변을 제공합니다.
팔로에 따르면 AI 챗봇은 고도화된 법령 데이터와 판례 데이터를 기반으로 할루시네이션(환각) 현상을 원천 차단하고 정확한 법률 답변을 내놓습니다.
또한 AI 상담 후 상황에 맞는 전문 변호사를 추천하거나 연결하는 원스톱 시스템도 갖췄습니다.
팔로는 오는 4월 법률 전문가용 서비스까지 영역을 확대하며 기업간거래(B2B) 서비스형 소프트웨어(SaaS) 영역으로 사업을 확장할 계획입니다.
최성훈 기자 csh87@etnews.com