현대자동차그룹의 자율주행 합작법인 모셔널(Motional)은 미국 라스베이거스에서 우버(Uber)와 함께 아이오닉5를 이용한 로보택시 시범 서비스를 시작한다고 15일 밝혔습니다.
이번 서비스는 리조트 월드 라스베이거스를 비롯해 라스베이거스 대로 주변 호텔 지역과 다운타운, 타운스퀘어 상업지구 등에서 운영됩니다. 다만 이번 시범 서비스 단계에서는 보다 안전한 운행을 위해 차량 운영자가 운전석에 탑승합니다.
모셔널은 시범 운영을 통해 이용자들의 피드백을 모은 뒤 서비스 품질을 높여 올해 말부터 완전 무인 로보택시 서비스를 시작할 방침입니다.
이용 방법은 간단합니다.
승객이 우버 애플리케이션으로 차량을 호출하면, 이동 경로가 이번 서비스 운영 구역에 포함될 경우 아이오닉5 로보택시가 자동으로 배차됩니다.
로보택시가 배차된 고객은 추가 요금 없이 일반 호출 차량과 같은 요금으로 이용할 수 있습니다. 만약 로보택시 대신 일반 차량을 원할 경우 재배차도 요청할 수 있습니다.
차량이 픽업 장소에 도착하면 승객은 우버 앱을 통해 차량 문을 열고 탑승합니다. 탑승 후에는 환영 메시지와 안전벨트 착용 안내 등이 음성으로 제공됩니다. 이동 중 도움이 필요할 경우 언제든지 우버 앱을 통해 상담원과 연결할 수도 있습니다.
또한 로보택시 이용을 선호하는 고객은 우버 앱 설정에서 '탑승 선호도(Ride Preferences)' 항목을 선택해 로보택시 배차를 우선적으로 받을 수 있습니다.
한편 모셔널과 우버는 2022년 체결한 전략적 파트너십을 바탕으로 자율주행 기술과 우버의 이용자 네트워크를 결합한 서비스를 함께 운영하고 있습니다.
두 회사는 2022년 초 미국 LA에서 우버이츠(Uber Eats) 배달 시범 서비스를 진행했으며, 같은 해 말 라스베이거스에서 라이드헤일링(Ride-hailing) 파일럿 프로그램도 운영한 바 있습니다.
최성훈 기자 csh87@etnews.com